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“請您看一下攝像頭……”11月22日，在臨沂供電公司經開園區供電所，山東佳畫電子商務有限公司用電業務經辦人李連曉在供電所營業廳辦理高壓用電新裝業務時，營業廳工作人員采用人臉數據識別方式調取了企業的營業執照、項目備案文件、經辦人身份證等3種資料，僅用3分鐘就為該企業辦結了高壓用電新裝業務申請。
“現在辦電真是方便。10年前，我辦電要帶五六種資料，還要提供設備清單等，光準備這些資料就要花一兩天時間。”李連曉說。
以前辦理用電業務，需帶身份證、不動產權證照等各類證件證照,前往屬地營業廳進行辦理。現在電力客戶來營業廳辦電無需攜帶任何實體證件，只需使用個人手機登錄“愛山東”APP，進行人臉驗證后授權選擇辦電所需的電子證照信息，自主向供電業務人員出示企業、居民二維碼，工作人員掃碼后即可直接獲取、下載用戶電子身份證、房產證、營業執照等證件信息。“刷臉辦電”的實現，打破傳統固有辦電模式，通過人臉識別核實客戶信息，讓客戶從“憑證辦電”到“刷臉辦電”，實現“足不出戶”完成用電報裝，極大提高客戶辦電效率。
下一步，臨沂供電公司將全面推廣“刷臉辦電”業務，拓展電子證照、電子印章、“企業碼”等信息在供電領域的應用范圍，進一步創新推出7類、17項電力業務辦理免提交證照證明清單，打造“無證明”極簡辦電新模式，進一步提升客戶辦電用電的滿意度和獲得感。(王新瑩) 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網絡轉載，本網系信息發布平臺，如有侵權，請聯系本網及時刪除。
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